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經(jīng)營(yíng)邏輯變革:什么在顛覆傳統商業(yè)的“賣(mài)貨”思維?
余俊毅 2025-11-21 14:31:07

在當今瞬息萬(wàn)變的商業(yè)世界中,不知道你是不是也有這樣的感受:曾經(jīng)只要有一款好產(chǎn)品就能暢銷(xiāo)四方的時(shí)代似乎一去不復返了,市場(chǎng)競爭愈發(fā)白熱化,消費者的需求也變得難以捉摸。

商業(yè)邏輯悄然變革

讓我們先來(lái)看一些身邊的例子。

直播帶貨如今可謂是風(fēng)頭正勁,當你走進(jìn)董宇輝的直播間,或許并不是因為你剛好缺某種商品。“進(jìn)入董宇輝的直播間”本身就已經(jīng)成為了一種獨特的體驗,商品不過(guò)是被巧妙地嵌入了精心構建的場(chǎng)景敘事之中。你購買(mǎi)的,更多是直播間里“詩(shī)與田園”的氛圍、對主播的信任以及他替你做出的選擇。這不再是傳統的“我有病你有藥”的邏輯,而是場(chǎng)景先行,產(chǎn)品后置。

換句話(huà)說(shuō),傳統商業(yè)的底層邏輯正在悄然發(fā)生著(zhù)深刻的變革,企業(yè)的增長(cháng)方式也隨之產(chǎn)生了本質(zhì)的變化。

無(wú)獨有偶,海爾創(chuàng )始人張瑞敏前幾天在視頻中用一句精準的概括的如今的變化趨勢:“產(chǎn)品會(huì )被場(chǎng)景取代,行業(yè)會(huì )被生態(tài)取代。”這并非空洞的概念,而是當下企業(yè)增長(cháng)方式的本質(zhì)體現。

產(chǎn)品被場(chǎng)景取代

傳統商業(yè)邏輯中,單一產(chǎn)品是核心,功能是競爭壁壘。當剃須刀憑借“刮的干凈”打破市場(chǎng)時(shí),其鋒利度直接決定用戶(hù)體驗。但當大量品牌通過(guò)“復合刀片”等技術(shù)將性能提升至同樣水平時(shí),功能差異便從“技術(shù)鴻溝”轉化為競爭的“基礎門(mén)檻”。此時(shí),消費者對單一產(chǎn)品功能的敏感度下降,轉而關(guān)注其他價(jià)值,例如“差旅伴侶”、“車(chē)內應急”等獨特的場(chǎng)景價(jià)值。

而當下的市場(chǎng)競爭中,功能的滿(mǎn)足已不再是稀缺的,場(chǎng)景化的銷(xiāo)售氛圍也因其能夠承載更多層次的價(jià)值,成為了拉開(kāi)差距的重要因素。

視立美4.0眼健康生態(tài)終端門(mén)店便是通過(guò)對門(mén)店模塊化升級,將一個(gè)又一個(gè)場(chǎng)景植入實(shí)體門(mén)店,轉化為可體驗的、強信任的場(chǎng)景。例如設置了眼健康生態(tài)體驗簽到區,這個(gè)區域配備了視立美兒童學(xué)習桌椅、視立美正姿寶、視立美自然森氧多功能臺燈等家庭學(xué)習場(chǎng)景的護眼設備,讓孩子和家長(cháng)一接觸到視立美,就能夠在潛移默化中感受到健康學(xué)習環(huán)境所帶來(lái)的沉浸式體驗。

視立美4.0門(mén)店還設置了“APA生態(tài)靈動(dòng)島”展柜,將視立美眼鏡光學(xué)折射原理、apa青少年健眼方案轉化為可感知的科技風(fēng)視覺(jué)體驗,構建了一個(gè)充滿(mǎn)科技感和互動(dòng)性的場(chǎng)景,讓用戶(hù)對功能的印象更加場(chǎng)景化、具象化,增強品牌信任感。

在這個(gè)時(shí)代,產(chǎn)品本身已不足以讓企業(yè)獲得更多的收益,真正能帶來(lái)收益的是讓用戶(hù)進(jìn)入一個(gè)獨特的場(chǎng)景、體驗到某種價(jià)值以及用戶(hù)對企業(yè)的信任程度。

行業(yè)被生態(tài)取代

當企業(yè)開(kāi)始思考“如何幫客戶(hù)營(yíng)造更好的場(chǎng)景”時(shí),就意味著(zhù)他已經(jīng)踏入了生態(tài)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域。因為傳統的經(jīng)營(yíng)邏輯是靠某個(gè)產(chǎn)品賺取高額差價(jià),但伴隨著(zhù)產(chǎn)能的飽和和用戶(hù)消費標準的提高,這種單品模式已經(jīng)難以適應市場(chǎng)的競爭,所有行業(yè)都會(huì )向“生態(tài)系統”演化。

19年前,當大家還在滿(mǎn)足于“看得清”時(shí),視立美憑借一副技術(shù)領(lǐng)先的可以“延緩近視度數上漲”的眼鏡,贏(yíng)得了一代家長(cháng)的信賴(lài)。而面臨孩子用眼環(huán)境的巨變,海量的網(wǎng)課、無(wú)處不在的屏幕都讓單一的防控眼鏡不再能完全滿(mǎn)足消費者的價(jià)值需求,于是視立美打造了“評估、預防、干預”三位一體的眼健康全周期管理體系-APA眼健康生態(tài)。

用戶(hù)一旦進(jìn)入這個(gè)生態(tài)系統,便會(huì )享受到便捷、高效且具有個(gè)性化的體驗。因為視立美將籠統的“近視防控”需求,細化為“近視預防”與“近視干預”雙層需求場(chǎng)景,并通過(guò)評估環(huán)節進(jìn)行個(gè)性化需求匹配。

這種生態(tài)化的發(fā)展模式,滿(mǎn)足了用戶(hù)更多場(chǎng)景化價(jià)值,提高了用戶(hù)的忠誠度和黏性,也讓企業(yè)的競爭力和盈利空間,都獲得了斷崖式提升。由此可見(jiàn),未來(lái)的傳統眼鏡行業(yè),一定會(huì )被眼健康生態(tài)取代。

擁抱變化

在數字化浪潮席卷全球的今天,商業(yè)世界的底層邏輯正在發(fā)生深刻重構。當消費者不再為單一功能買(mǎi)單,而是為沉浸式體驗支付溢價(jià);當企業(yè)競爭邊界從產(chǎn)品維度拓展至生態(tài)協(xié)同維度,傳統商業(yè)模式的生存空間正被急劇壓縮。產(chǎn)品被場(chǎng)景取代、行業(yè)被生態(tài)取代,這一趨勢正以不可逆轉的姿態(tài)重塑著(zhù)商業(yè)競爭格局。

正如達爾文所言:“能夠生存下來(lái)的物種,不是最強大的,也不是最聰明的,而是最能適應變化的。”在商業(yè)生態(tài)重構的浪潮中,唯有主動(dòng)擁抱變化,從“賣(mài)產(chǎn)品”的單一維度,升級為“經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景”的體驗維度,最終邁向“建立生態(tài)”的系統維度,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中構建護城河,實(shí)現可持續發(fā)展。

這場(chǎng)轉型不僅是技術(shù)驅動(dòng)的必然,更是商業(yè)文明進(jìn)化的必然趨勢。

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