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把珍珠賣(mài)給不愛(ài)美的女孩
惠 文 2025-08-19 15:02:14
摘要: 經(jīng)營(yíng)私域就是經(jīng)營(yíng)人心。

我是一個(gè)自由奢侈品培訓師,2024 年9 月份的一次主理人招募 & 私域社群激活過(guò)程中,我通過(guò)微信朋友圈招募到了 42 位主理人,并帶領(lǐng)其中 20 位,在短短 3 天內成功賺取 500~12 000 元。同時(shí),我激活了 10 000+ 客戶(hù),最終自己變現 10萬(wàn)元,團隊總共變現 30 萬(wàn)元。

私域是社群玩法的升級,通過(guò)賣(mài)人工珍珠這條創(chuàng )業(yè)思路,我總結了一套自己的私域玩法。

選品的四項原則

每個(gè)想要在私域進(jìn)行銷(xiāo)售的主理人,初期都會(huì )面臨許多挑戰。尤其是當還沒(méi)有在朋友圈中建立起一個(gè)完整的好物分享人設時(shí),依靠個(gè)人 IP 來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品會(huì )非常困難。朋友圈的好友看到你的廣告,可能會(huì )疑惑 :“你為什么突然賣(mài)這個(gè)?你有何資格銷(xiāo)售?如何證明你的產(chǎn)品值得信賴(lài)?”

因此,我們需要通過(guò)產(chǎn)品吸引關(guān)注,再以關(guān)注帶來(lái)銷(xiāo)售,以服務(wù)打開(kāi)口碑,進(jìn)而促進(jìn)客戶(hù)沉淀。這才是正確打開(kāi)私域的方式。

在選擇產(chǎn)品時(shí),我堅持 4 個(gè)核心原則:低門(mén)檻引流、利潤高于私域常規產(chǎn)品、產(chǎn)品顏值高、物超所值。

低門(mén)檻旨在讓客戶(hù)“易入”,利潤高則是為了吸引擁有私域客戶(hù)的主理人,顏值高便于“傳播”,而物超所值則提供“情緒價(jià)值”。

因此,我將目標放在復購率很高的飾品上。最終我對比了幾家產(chǎn)品,通過(guò)朋友的資源,我選擇了以水晶珠為基底,厚鍍 5層珍珠粉的人造珍珠飾品。

人造珍珠,這個(gè)品的成本很低,市場(chǎng)沒(méi)有大品牌,通常不同品類(lèi)的零售價(jià)在50~300 元之間。單價(jià)很低,但是產(chǎn)品足夠美麗,調性也高,許多奢侈品品牌都在用人造珍珠為原材料。因此吸引來(lái)的客戶(hù),消費能力也比較好。

這些珍珠可以做到以假亂真的效果,特別是入手的沉墜感,在視覺(jué)和觸感上跟真珍珠無(wú)異,這也是產(chǎn)品端特別能打的原因。這樣最能迅速提升用戶(hù)的信任感和復購意愿。

在實(shí)際操作中,我選擇了一款基礎耳釘產(chǎn)品,定價(jià)為 0 元,9.9 包郵,自己還承擔了少部分費用,打造為低門(mén)檻引流品。

這樣既可以提供給客戶(hù)物美價(jià)廉、零壓下單的快感,又能讓主理人輕松破冰、喚起客戶(hù)。對于主理人來(lái)說(shuō),產(chǎn)品簡(jiǎn)單易推且受眾廣泛,促使她們輕松上手,快速賺到第一筆錢(qián)。

我們的私域零售定價(jià)基本上都是市場(chǎng)價(jià)的 5 折,私域的朋友可以花很低的價(jià)格買(mǎi)到好產(chǎn)品,她們非常開(kāi)心。而我和代工廠(chǎng)各自賺一點(diǎn)搬磚費,把利潤大頭給到主理人幫賣(mài)團隊。幫賣(mài)主理人也非常開(kāi)心,相比市場(chǎng)上私域電商平臺的 3~20 元傭金,我們的珍珠具備顯著(zhù)的利潤優(yōu)勢。這也是為什么,我除了能吸引 0 經(jīng)驗的小白選手,也很容易能吸引到擁有私域客戶(hù)資源的“小達人”。

主理人招募的那些坑

招募主理人團隊的關(guān)鍵在于,尋找那些愿意參與、具備基本銷(xiāo)售能力并在微信朋友圈擁有一定好友基礎的人。為了高效完成這一環(huán)節,我采用了朋友圈發(fā)布信息加上設置流程篩選的方式。這不僅確保了參與者的質(zhì)量,也讓整個(gè)招募過(guò)程更為順暢。

篩選是關(guān)鍵,所以我的篩選主要分為以下流程 :

1. 主理人看到我在朋友圈的招募,愿意進(jìn)群聽(tīng)宣講(宣講中,我會(huì )詳細介紹我自己,以及這個(gè)項目,以及我的理念)。

2. 聽(tīng)完宣講,主理人自愿填寫(xiě)申請問(wèn)卷。

3. 問(wèn)卷填寫(xiě)會(huì )看是否走心,是否信任我,提交時(shí)間是否及時(shí)。

4. 通過(guò)問(wèn)卷的篩選,進(jìn)入第一輪。

5. 按要求做完作業(yè),進(jìn)入第二輪。

6. 按要求吸引至少 100 人入自己的社群,進(jìn)入最終輪。

以上流程的設置,確保了最終加入的,都是無(wú)比信任我,真正愿意行動(dòng)的朋友。在篩選主理人時(shí),我主要考察 3 個(gè)核心問(wèn)題 :你的微信好友數量是多少?你是如何看待私域帶貨的?你是否在我這里消費過(guò)?

對于好友數量超過(guò) 500 且有私域副業(yè)經(jīng)驗的人,我會(huì )優(yōu)先通過(guò)。這類(lèi)人本身有潛力,能夠在短時(shí)間內完成從“學(xué)”到“賣(mài)”的轉變。對于私域帶貨如何看待,也會(huì )決定大家的發(fā)心是否合適,如果覺(jué)得帶貨丟人,且未能克服相關(guān)的羞恥感,也很難真正展開(kāi)工作。

對于是否在我這里消費過(guò),這一點(diǎn)尤為重要。因為我比較希望有一批對我有基礎信任的主理人,否則帶領(lǐng)起來(lái)需要花大量時(shí)間解釋?zhuān)瑫?huì )非常疲憊。本身這是一次無(wú)償的帶大家賺錢(qián)的活動(dòng),簡(jiǎn)單相信,下場(chǎng)去做,是最好的狀態(tài)。

并且如果在我這里沒(méi)有消費過(guò),如何相信我是可以為客戶(hù)把關(guān),對客戶(hù)負責的人,又如何確認我的貨品和服務(wù)沒(méi)問(wèn)題,從而信心滿(mǎn)滿(mǎn)推薦給自己客戶(hù)呢?

而對于沒(méi)有經(jīng)驗的新人,我會(huì )針對性地提供額外的培訓支持,幫助她們 3 天內至少組建 100 人的社群,用來(lái)帶貨珍珠。最終,我成功篩選出了 42 位主理人,并建立了一個(gè)主理人微信群。

但是經(jīng)過(guò)初步篩選,也并不能保證每個(gè)人都在最初就愿意全力投入。每個(gè)人性格特質(zhì)不一樣,開(kāi)始的節奏也不一樣。

比如,行動(dòng)力強的人通常會(huì )快速沖上來(lái),而審慎型的人往往需要觀(guān)察和猶豫,只有在看到第一波反饋后才會(huì )跟進(jìn)。此外,還有一些人因為自身的事務(wù),無(wú)法 100% 投入,他們也可能需要看到結果或完整體驗流程后,才能全身心參與。

這種節奏差異是完全正常的。我接納并允許這種不同,但我會(huì )以我的節奏為主導,努力帶動(dòng)大家前進(jìn)。

集中大規模起勢的方法論

確定好主理人后,下一步就是如何集中起勢。

為了盡快制造出一個(gè)銷(xiāo)售爆點(diǎn),我制定了一個(gè)集中發(fā)售日策略。9 月 10 日左右,我就告訴主理人 :“我們在 9 月 15 日這天進(jìn)行集中發(fā)售,大家一起行動(dòng),制造一個(gè)群體效應。”

為了增加緊張感,我限制了內購價(jià)的有效時(shí)間,第一批內購僅持續三天(9 月15 日至 9 月 18 日)。這個(gè)消息,讓主理人們提前三天,在朋友圈廣而告之。

在正式開(kāi)始之前,我還采取以下措施 :1. 朋友圈預熱。只在朋友圈,讓客戶(hù)看到一些產(chǎn)品。同時(shí)發(fā)朋友圈,告知三天后有內購,造勢。2. 產(chǎn)品體驗。提前讓所有主理人先體驗自家的產(chǎn)品,收到樣品后拍照返圖,共同用于宣傳。3. 借助影響力。提前找一些長(cháng)相較好、身份較高的朋友寄拍,檔次感瞬間拉高,緩解客戶(hù)對人造珍珠與自身身份不符的顧慮。

發(fā)售當天,我給主理人群內提供了詳細的推廣話(huà)術(shù),甚至連朋友圈發(fā)文的格式都提前做好了模板。例如,早上 9 點(diǎn)發(fā)產(chǎn)品介紹,中午 12 點(diǎn)發(fā)限時(shí)活動(dòng)提醒,下午6 點(diǎn)再來(lái)一波“最后搶購提醒”。

每位主理人分得 10~20 份不等的 9.9元引流品,共計 200 份。通過(guò)這種“集中+ 限時(shí)”的打法,當天晚上 8 點(diǎn) 1 分開(kāi)始,200 個(gè)低價(jià)產(chǎn)品在幾小時(shí)內被搶購一空。

這樣的集體發(fā)力不僅提升了主理人的信心,也激活了客戶(hù)的緊迫感,帶動(dòng)了其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

為第二輪預熱的活動(dòng),我選擇了一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方式—“朋友圈點(diǎn)贊送福利”。這個(gè)活動(dòng)的核心目的就是讓朋友圈中的所有人都能看到,并且能夠快速參與,提升互動(dòng)率。通過(guò)這種方式,不僅可以增加活動(dòng)的曝光度,還能激發(fā)用戶(hù)的參與感和好奇心,進(jìn)一步擴大活動(dòng)的影響力。

經(jīng)營(yíng)是從像素級模仿開(kāi)始

起勢之后,細節決定成敗。我引入了三種策略:像素級模仿、競爭規則、經(jīng)驗分享。首先,針對新手主理人,我要求她們完全復制我給出的文案,不做任何改動(dòng)。這種像素級模仿能讓她們在不熟悉私域銷(xiāo)售的情況下,避免犯錯,減少內耗,并迅速看到效果。

一抄二改三優(yōu)化,沒(méi)有最開(kāi)始的“復制的過(guò)程”,就沒(méi)法領(lǐng)會(huì )銷(xiāo)售套路的精髓。比如 :為什么要這么寫(xiě)?為什么要這么說(shuō)?為什么選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)?

這些都不是憑空設定的,而是經(jīng)過(guò)反復實(shí)踐總結出的最佳路徑,模仿是學(xué)習的第一步。

其次,我在主理人內部建立了一個(gè)競爭機制,讓大家更有目標感。每周都會(huì )公布各位主理人的銷(xiāo)售數據,銷(xiāo)量最多的前3 名將獲得額外獎勵,不僅有獎金激勵,還能享受不同的推廣資源支持,甚至在拿貨價(jià)上也有優(yōu)待。

這種獎勵機制為每位主理人提供了額外的壓力和動(dòng)力,形成了一種良性的競爭氛圍 . 每個(gè)人都想在這個(gè)榜單上取得好成績(jì),互相督促、促進(jìn),共同成長(cháng)。

最后,我鼓勵主理人在群內分享經(jīng)驗。我會(huì )定期邀請那些銷(xiāo)售成績(jì)優(yōu)異的主理人分享她們的心得體會(huì ),其他人則可以借鑒和模仿。通過(guò)這種方式,主理人團隊的整體能力不斷提升,個(gè)人的銷(xiāo)售成績(jì)也越來(lái)越好。

實(shí)現“杠桿效應”的四類(lèi)人群

在社群運營(yíng)中,杠桿效應發(fā)揮了極大的作用。我在客戶(hù)、主理人、貴人、供應商4 個(gè)人群中巧妙地利用了這個(gè)原理,取得了顯著(zhù)效果。

在發(fā)售結束后,我第一時(shí)間收集了客戶(hù)的使用反饋,并將這些真實(shí)的評價(jià)分享到主理人群和朋友圈。這些反饋不僅增加了產(chǎn)品的可信度,還為主理人提供了更多推廣素材。

真實(shí)的客戶(hù)評價(jià)是一種極其有效的杠桿,能夠直接提升主理人銷(xiāo)售時(shí)的說(shuō)服力。通過(guò)分享這些反饋,客戶(hù)可以更直觀(guān)地看到產(chǎn)品的實(shí)際效果,主理人也能用這些評價(jià)做“口碑營(yíng)銷(xiāo)”,使得潛在客戶(hù)更愿意下單。

因為產(chǎn)品性?xún)r(jià)比太高,本身又真的很漂亮,帶動(dòng)了一大批自動(dòng)返圖的客戶(hù)。很多客戶(hù)本身身價(jià)不菲,氣質(zhì)出眾,幫我們迅速積累了很多美圖素材。同時(shí),供應鏈密切溝通,得知串珠的“工人”都是住別墅的富婆姐姐們 , 這樣一來(lái),產(chǎn)品的能量迅速擴大。

在帶領(lǐng)主理人賺到錢(qián)后,我巧妙地引導她們分享自己的賺錢(qián)經(jīng)歷和感悟。這些感恩反饋不僅僅是對我個(gè)人的感謝,更重要的是,它們成了激勵新主理人的重要手段。

另一方面,觀(guān)望的潛在客戶(hù)看到這么多真實(shí)的成功案例,也會(huì )產(chǎn)生“錯過(guò)機會(huì )的恐懼感”,更愿意嘗試加入或者購買(mǎi)產(chǎn)品。這是一種無(wú)形的“社群共鳴效應”,能夠有效帶動(dòng)更多的參與和銷(xiāo)售。

感恩反饋不僅增強了團隊內部的凝聚力,也成為了外部客戶(hù)引流的一個(gè)強大工具。通過(guò)真實(shí)的故事和真摯的感受,它們讓整個(gè)項目更具人情味和可信度。在銷(xiāo)售的第二天,我請到了一位有影響力的行業(yè)大咖加入銷(xiāo)售珍珠。這種外部資源的介入不僅僅是對主理人們的激勵,更為整個(gè)團隊增加了強大的信任背書(shū)。

由于前兩天的業(yè)績(jì)非常突出,我很快吸引到了更多私域達人來(lái)合作。通過(guò)這次成功的經(jīng)驗,后期每天的訂單量都能穩定在 500+ 以上,銷(xiāo)售態(tài)勢至今還在持續。

大部分擁有私域大盤(pán)的達人,之前可能都是集中在某一領(lǐng)域,這么多年過(guò)去,如果產(chǎn)品沒(méi)有更多變化,其實(shí)銷(xiāo)售也會(huì )疲軟。而我們的人造珍珠項目,經(jīng)過(guò)驗證后,證明是能夠幫助他們激活私域客戶(hù)的新方向。也同樣適合這些人,幫助她們激活她們私域的客戶(hù)。大家都很大局觀(guān),所有和我合作的達人,都沒(méi)有在我定價(jià)的基礎上加錢(qián),都是想用目前惠于客戶(hù)的價(jià)格,贏(yíng)得一波好感。后面賺到錢(qián),是順帶的結果。

通過(guò)這樣的方式,我不僅收獲了銷(xiāo)量的增長(cháng),也篩選出了更適合長(cháng)期合作的伙伴。這些人未來(lái)在更多項目中都可以繼續攜手,發(fā)揮更大的協(xié)同效應。

供應商在我們的項目中也是關(guān)鍵的合作伙伴,可以說(shuō)是另一類(lèi)貴人。通過(guò)第一波銷(xiāo)售,我們與供應商進(jìn)行了深入的正向溝通,為后續合作奠定了基礎。然而,初期的合作并非一帆風(fēng)順,尤其是在節奏的對接上出現了一些卡頓。

在項目中,與供應鏈的磨合非常關(guān)鍵 :1. 一定要預估好發(fā)貨時(shí)間。供應鏈上游的確定性把控,需要磨合。發(fā)貨時(shí)間的承諾對客戶(hù)來(lái)說(shuō)很重要,客戶(hù)在意的不一定是時(shí)長(cháng),但是說(shuō)到?jīng)]做到一定不行。2. 合作伙伴都必須有共贏(yíng)思維。這個(gè)世界,沒(méi)有人愿意一直吃虧,只有大家都賺到,合作才能持久。

私域就是經(jīng)營(yíng)人心

每位主理人都必須用心經(jīng)營(yíng)自己的群,不僅僅是分享產(chǎn)品,而是要分享自己的故事、心得,拉近與客戶(hù)的距離。在社群運營(yíng)中,走心的態(tài)度尤為重要,社群不能只是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售工具,而應該是一個(gè)為主理人和客戶(hù)提供真正價(jià)值的地方。只有這樣,客戶(hù)才會(huì )信任你,成交才能自然而然地發(fā)生,社群才能保持持續的活躍與增長(cháng)。

賦能主理人不僅是提供產(chǎn)品讓他們銷(xiāo)售,更是幫助他們學(xué)習和成長(cháng)。當主理人覺(jué)得跟著(zhù)你不僅能賺錢(qián),還能學(xué)到新技能并提升自己時(shí),他們會(huì )更愿意長(cháng)期合作。

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